Điều khoản dịch vụ KingGroup

Khi tham gia vào bất kỳ hoạt động cá cược trực tuyến nào tại KingGroup, người chơi cần tuân thủ một số điều khoản và điều kiện để đảm bảo sự minh bạch, công bằng và an toàn cho cả hai bên. Dưới đây là bản điều khoản chi tiết của KingGroup mà người chơi cần nắm rõ trước khi đăng ký tài khoản và tham gia các dịch vụ tại đây.

Giới thiệu về điều khoản sử dụng

Khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của KingGroup, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây. Chúng tôi có quyền thay đổi, bổ sung nội dung điều khoản bất cứ lúc nào và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ có nghĩa là bạn đồng ý với các thay đổi đó. Người chơi nên thường xuyên cập nhật nội dung điều khoản để đảm bảo tuân thủ đúng quy định của nhà cái.

giới thiệu về điều khoản chung

Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên tại KingGroup, người chơi cần đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Độ tuổi hợp lệ: Người chơi phải từ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi pháp lý theo quy định của quốc gia đang cư trú.
  • Thông tin cá nhân chính xác: Người chơi phải cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân khi đăng ký, bao gồm họ tên, số điện thoại, email, số tài khoản ngân hàng.
  • Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại KingGroup. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
  • Không vi phạm pháp luật: Người chơi cam kết không sử dụng dịch vụ của KingGroup cho mục đích rửa tiền, gian lận hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật.

Nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận hoặc vi phạm, KingGroup có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

Quy định về bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm:

  • Không tiết lộ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai khác.
  • Thường xuyên thay đổi mật khẩu để tránh rủi ro bị đánh cắp.
  • Báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị xâm nhập trái phép.

KingGroup không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào do việc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi.

Giao dịch nạp và rút tiền

4.1. Hình thức nạp tiền

KingGroup cung cấp nhiều phương thức nạp tiền tiện lợi như:

  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay…)
  • Thẻ cào điện thoại
  • Crypto (Bitcoin, Ethereum…)

4.2. Quy định rút tiền

  • Người chơi cần thực hiện đủ số vòng cược theo yêu cầu trước khi rút tiền.
  • Mỗi ngày, người chơi có thể rút tối đa theo hạn mức quy định tùy vào cấp độ tài khoản.
  • Quá trình xử lý rút tiền thường mất từ 5 – 30 phút tùy theo phương thức thanh toán.

4.3. Quy định về tài khoản ngân hàng

  • Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại KingGroup.
  • Không chấp nhận rút tiền qua bên thứ ba.

KingGroup có quyền tạm hoãn hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc sai sót trong thông tin cung cấp.

Quy định về khuyến mãi và hoàn trả

Quy định về khuyến mãi và hoàn trả

Khi tham gia các chương trình khuyến mãi KingGroup, người chơi cần lưu ý:

  • Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng, người chơi phải đọc kỹ trước khi tham gia.
  • Tiền thưởng từ khuyến mãi cần phải hoàn thành đủ số vòng cược trước khi rút.
  • Khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản/người chơi/địa chỉ IP.
  • KingGroup có quyền từ chối hoặc hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi trục lợi.

Trách nhiệm của người chơi

Khi tham gia cá cược tại KingGroup, người chơi có trách nhiệm:

  • Tuân thủ luật chơi: Tất cả các trò chơi tại KingGroup đều có quy tắc riêng, người chơi phải hiểu rõ trước khi đặt cược.
  • Cá cược có trách nhiệm: KingGroup khuyến khích người chơi quản lý tài chính cá nhân một cách hợp lý và tránh lạm dụng cá cược.
  • Không sử dụng phần mềm gian lận: Nghiêm cấm sử dụng bot, tool, hay bất kỳ hình thức gian lận nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.

Chính sách bảo mật thông tin

KingGroup cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của người chơi và không tiết lộ cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

Dữ liệu cá nhân của người chơi được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống, đảm bảo không bị rò rỉ ra ngoài.

Quy định về tạm khóa và chấm dứt tài khoản

điều khoản dịch vụ KingGroup

KingGroup có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

  • Phát hiện dấu hiệu gian lận, cá cược bất hợp pháp.
  • Vi phạm điều khoản dịch vụ của nhà cái.
  • Hoạt động cá cược có dấu hiệu rửa tiền hoặc lừa đảo.
  • Người chơi yêu cầu khóa tài khoản tạm thời vì lý do cá nhân.

Mọi quyết định khóa tài khoản của KingGroup đều dựa trên bằng chứng xác thực và sẽ được thông báo đến người chơi qua email.

Trách nhiệm của KingGroup

KingGroup cam kết cung cấp nền tảng cá cược an toàn, minh bạch và công bằng, đồng thời chịu trách nhiệm về:

  • Tính công bằng trong các trò chơi, đảm bảo kết quả không bị can thiệp.
  • Hỗ trợ khách hàng tận tình 24/7 để giải quyết các khiếu nại kịp thời.
  • Đảm bảo giao dịch tài chính diễn ra nhanh chóng và an toàn.

Tuy nhiên, KingGroup không chịu trách nhiệm đối với:

  • Mất mát do sự bất cẩn của người chơi trong việc bảo mật thông tin cá nhân.
  • Những trường hợp bất khả kháng như sự cố mạng, thiên tai hoặc lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ.

Khiếu nại và giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh khiếu nại, người chơi có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua:

KingGroup cam kết xử lý khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc. Nếu không thể giải quyết nội bộ, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan quản lý có thẩm quyền để xử lý.

Điều khoản cuối cùng

Bằng cách sử dụng dịch vụ của KingGroup, người chơi đã đồng ý tuân thủ mọi điều khoản nêu trên. Nhà cái có quyền thay đổi, bổ sung điều khoản mà không cần thông báo trước. Người chơi cần thường xuyên cập nhật để đảm bảo tuân thủ đúng các quy định hiện hành.